Sıkça Sorulan Sorular

Sıkça Sorular Sorular

Sitemiz Üzerinden Alışveriş Yapmak Güvenli Midir ?

moriiclub.com, kişisel verilerin toplanması ve saklanması konusunda en üst güvenlik önlemlerini kullanmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz bankalara şifreli bir şekilde gönderilmekte ve iconxofficial.com tarafından saklanmamaktadır. Ayrıca sitemizde SSL sertifikamız mevcuttur.

Nasıl Sipariş Oluşturabilirim ?

* moriiclub.com üzerinden hızlı sipariş oluşturabilirsiniz.

Üye Olmadan Sipariş Verebilir Miyim?

Üye olmadan sipariş verebilirsiniz. Bunun için ürün sayfalarından satın almak istediğiniz ürünleri sepete ekleyerek, “Siparişi Tamamla” adımında karşınıza çıkan ekrandan “Üye Olmadan Devam Et” demeniz yeterlidir. Üye olmadan verdiğiniz siparişe ait bilgilendirmeleri, sipariş esnasında paylaştığınız cep telefonu numaranızdan ve e-mail adresinizden takip edebilirsiniz. Siparişlerinize ait bilgilere erişebilmek için üye olarak sipariş vermenizi tavsiye ederiz.

Neden Üye Olmalıyım?

* Kampanyalarımız veya promosyonlarımız hakkında haberdar olabilirsiniz.

* Hesabınıza giriş yaptığınızda sadece size özel hazırlanmış olan kampanyaları görebilirsiniz.

* Fiyatı düşen ve stoğu güncellenen ürünlerimizden en hızlı şekilde haberdar olabilirsiniz.

* İade ve destek taleplerinizi bizlere kolaylıkla iletebilirsiniz.

* Beğendiğiniz ürünleri favori listenize ekleyip, ürün takibinizi kolaylaştırabilirsiniz.

Stoğu Tükenen Ürünler Tekrar Satışta Olduğunda Nasıl Haberdar Olurum?

moriiclub.com üzerinden sipariş oluştururken, “Ürün Detay” sayfasına tıkladıktan sonra “Gelince Haber Ver” butonuna tıklamanız yeterlidir. Ürün tekrar stoklara eklendiğinde e-posta üzerinden sizlere bilgi verilir.

Kredi Kartına Taksit Seçeneğiniz Var Mı?

moriiclub.com üzerinden kredi kartınızla yapacağınız alışverişlerde 9 taksit seçeneği mevcuttur.

Havale/EFT ile Ödeme Yapabilir Miyim?

moriiclub.com, instagram, facebook ve whatsapp üzerinden yapacağınız alışverişlerde Havale/EFT seçeneği mevcuttur.

Siparişim Ne Zaman Kargoya Verilir?

18:00’a kadar onaylanan siparişler tarafımızdan Kargoya teslim edilir. 1 ila 3 iş günü içerisinde vermiş olduğunuz adrese teslimatı sağlanır.

Siparişimi Nasıl Takip Ederim?

* Siparişiniz Yurtiçi Kargoya teslim edildiğinde sipariş için vermiş olduğunuz telefon numaranıza kargo takip numaranız SMS ile iletilmektedir.

İademin Yapıldığını Nasıl Öğreneceğim?

* İade ürününüz depomuza ulaşmasının ardından işleme alındığında e-mail ve SMS kanalı ile bilgilendirilirsiniz. Ücret iadesi gerçekleştirildiğinde de aynı iletişim kanalları üzerinden bilgilendirme yapılmaktadır.

* Indirimli ürünler kategorisinde yer alan modellerimizin iade ve değisim kargo ücreti aliciya aittir.

İade Ücreti Bana mı Ait?

İadesini talep ettiğiniz ürün firmamız tarafından ayıplı/hatalı gönderilmemiş ise kargo ücreti firmamiz tarafindan karşılanacaktır

3D SECURE SİSTEMİ Nedir? Güvenli Midir?

3D Güvenli Ödeme, internetten yapılan kredi ve banka kartı işlemleri için ek bir güvenlik katmanıdır. 3D Secure Sistemi’nde, sanal ödeme işlemi gerçekleşirken, banka tarafından kart sahibine sadece kendisinin bildiği ödeme şifresi sorulmakta ve kart sahibinin kimliği doğrulanmaktadır. Bu sayede yetkisiz kişilerce kredi kartlarının internet ortamında kullanılmasının önüne geçilmesi sağlanmaktadır.